周日一早，51岁的丁燕秋便来到洛阳市博物馆，为游客做讲解。整整两个小时，她讲得不亦乐乎，游客听得津津有味。文史讲解员只是丁燕秋的“副业”，她的实际身份是洛阳市政府法制办公室党总支副书记。

　　“3年前，洛阳成立了市直机关党员志愿服务总队，采取总队+支队+分队三级管理模式，打破单位职能界限，以兴趣爱好凝聚人心，以志愿项目寻求突破，精选了文史讲解、关爱生命、公益书画、爱心助残、爱心妈妈、心系读者、心系三农等7个特色专业志愿服务项目，通过深化志愿服务层次，招募有心有力的机关党员志愿者，调动参与的积极性和主动性，增强自我价值的认同感。”洛阳市委市直机关工委书记、市直机关党员志愿服务总队队长来学斋说。

　　“我对文史特别感兴趣，2012年底，通过三关考试，才如愿成为一名文史讲解志愿者。”为了不耽误双休日的讲解，丁燕秋经常周五下午一下班，先开始干家务，“这样两头不耽误，家里人更没意见了”。为了提高讲解技巧，她没少下功夫，自费到外地博物馆学习讲解技巧，加入全国讲解志愿者QQ群，把各地文史专家讲课录音拷贝到手机里反复听……

　　和丁燕秋一样的文史讲解志愿者在洛阳有70多人，他们不仅活跃在洛阳博物馆等场馆，还走进社区、军营讲解河洛文化。“我们不为钱，也从没想过要报酬。只有当了志愿者，你才能体会到那种快乐。”丁燕秋自豪地说。一个4岁小女孩跟她说“您讲得真好”，这让她快乐了很久。

　　这种快乐，市直机关“心系读者”志愿服务分队的队员孙蓓也有同样感受。“想到在自己的努力下，读者能够根据索书号，快速找到自己需要的书籍，就很开心。志愿服务让我感到很有存在感，做的事情非常有意义和价值。” 孙蓓告诉记者，志愿者活动还让她的性格发生了改变，“在面对问题和处理事情时，更加平和有耐心。”洛阳市图书馆馆长吕子刚说：“洛阳市图书馆每年接待市民60多万人，党员志愿者服务队为图书馆减轻了很大压力。”

　　“在做关爱生命服务活动之后，我了解到洛阳一年的用血量有30多吨。”“关爱生命”服务分队负责人张建宇说，这个数字让他很惊讶，也让他开始关注无偿献血，“在我们发出号召后的第一年，有200多名志愿者参与无偿献血;第二年，超过1000人参与无偿献血”。

　　6月13日是第十三个世界献血日，党员志愿者“关爱生命”服务分队组织献血活动，840多位机关党员志愿者参加，带动更多社会团体和企事业单位加入到无偿献血行列中来。

　　目前，洛阳市注册志愿者总数已超过42万人，志愿服务队伍达3200多支，建立了324个“文明使者”志愿服务站、500多个学雷锋志愿者工作站。