小朋友在环保银行兑换礼品。深圳特区报记者 罗莉琼 通讯员 佟鸣宇 摄

　　■ 深圳特区报记者 罗莉琼

　　一支笔、一个本子、一块肥皂、一瓶洗洁精……社工将这些物品妥善地装进环保袋，交给前来兑换爱心环保积分的王阿姨及其儿子。

　　“这是我们第一次来兑换积分，我们想把此次兑换的清洁用品送给社区的老年人。”王阿姨说，她和儿子都是龙华新区水围新村社区服务中心“环保银行”的“固定储户”。他们经常利用周末时间打扫社区卫生，志愿服务时间可以换成积分，环保积分达到一定的数额可以兑换文具和清洁用品。

　　参加志愿服务时间能存入“环保银行”并兑换积分，类似的方式还有社区爱心银行、食物银行、图书馆银行……这些公益银行不存钱，存的是储户的爱心、服务、文明，给储户提供的是爱心回报，这种新型公益方式为志愿服务“续航”。

　　爱心居民争当“环保银行”储户

　　“我是全职家庭主妇，平时喜欢做志愿者，而我的儿子也喜欢参加水围新村社区服务中心的四点半课堂和青少年活动，我们常常一起做志愿者。”王阿姨表示，日前，她和社区的30多名阿姨一起参加市容环境和管理秩序“双提升”的专项整治行动，打扫社区卫生、捆绑杂乱的电线等。而她的儿子也是社区活动的主角，并在活动后主动协助社工打扫现场。“社区是我们的家，保护社区环境卫生能让我们更有归属感。”

　　“王阿姨参加了我们社区的‘环保银行’项目，她是银行的‘固定储户’。”龙华新区水围新村社区服务中心社工佟鸣宇告诉记者，龙华新区大浪街道水围社区居民主要是来深建设者，他们有不同的文化背景、教育背景、行为习惯，社区部分居民常乱丢垃圾、乱存放杂物、倾倒废水等。为了改善社区环境，去年底，社工设计了“环保银行”项目，从青少年入手，并以此号召社区全体居民加入到环保行动中来。

　　水围新村的居民纷纷投身环保行动中，如回收电池、捐赠废旧物品、垃圾分类、社区清洁等，力争在社区“环保银行”存入更多积分，成为“金牌储户”。据统计，“环保银行”项目从去年底开展至今，共兑换环保纪念品93份，合计兑换712分（每1分相当于服务1小时）；“环保银行”的“固定储户”39人，非固定储户参加活动380人次。

　　公益“银行”撬动社区大公益

　　“环保银行”是我市居民持续投身志愿服务的一个小平台。记者了解到，宝安区宝民社区有家“爱心银行”，能把居民的爱心行为量化为“爱心积分”，居民凭借手上的“爱心存折”换取奖励和服务。这样一来，居民既能存储爱心也能获得爱的回报。

　　“我下周要出差，谁可以帮我接送孩子放学？”“我下周有时间，谁需要维修电脑？我可以上门提供服务哦。”……宝民社区的“爱心银行”自今年3月开通以来，每天都会接到很多的“爱心预约”。“以前，社区的居民之间互不往来，有了‘爱心银行’后，谁家有困难都可以得到邻居的帮助。”宝民社区负责“爱心银行”工作的社工惠淑焕告诉记者，社区居民策划亲子活动、为居民维修电脑、帮助残疾人买菜做饭等，每一项服务时间和内容都将按照“爱心积分”制度存入“爱心银行”的个人账户。当“爱心银行”的用户需要帮助时，可以向社区“爱心银行”申请提取自己的“爱心积分”，置换其他志愿者同等时间的义务服务。“居民志愿服务不稳定、难持续，而‘爱心银行’的激励制度，让社区居民做志愿服务更有盼头。”惠淑焕表示，可以说，这种可持续的公益新模式撬动了社区大公益。

　　公益“银行”模式可复制推广

　　“环保银行”能在龙华新区落地实施并引爆居民参与热情，其原因是紧贴基层群众的需求。“水围社区环境卫生问题一直是社区居民关注的问题之一，脏乱差的社区环境不利于青少年成长，开展‘环保银行’项目满足了社区居民和青少年成长需求。”佟鸣宇说。记者了解到，“爱心银行”遴选了接地气的服务项目，整合了社区资源。

　　“无论是‘环保银行’还是‘爱心银行’，都充分调动了社区居民的积极性，让‘各家自扫门前雪，休管他人瓦上霜’这种冷漠的现象逐渐减少。”市民政局相关负责人表示，社区探索公益“银行”这种模式应在全市有条件的社区复制推广。

　　深圳芳草地社工服务中心负责人魏晓红表示，由深圳市芳草地社工服务中心运营的“食物银行”项目，向社会免费募集食物，免费把食物派发给低保、流浪人群等弱势群体，由于资金断裂、人员流失等原因，项目于8月停止运作。“公益银行的运作，有效激发了居民参与社区事务的热情，而公益银行的复制推广需要政府、居民和社会力量的共同介入。”魏晓红说。

　　链接

　　深圳这些脑洞大开的“银行”，你知道吗？

　　爱心银行：社区志愿者参与志愿服务获积分，“爱心积分”可存储，志愿者需要时可用积分换取无偿服务。地标：龙岗、宝安等地。

　　环保银行：志愿者参与社区环保志愿行动，志愿服务时间可以积分，积分达到一定数额可以兑换小礼品。这种激励制度主要用于记录居民为社区环境做出的个人奉献。地标：龙华新区水围新村社区服务中心。

　　食物银行：为经济收入低、生活困难人士提供暂时性膳食支援，鼓励他们自力更生，食物来源主要由爱心企业、团体及私人捐助。目前已停办。

　　爱心图书银行：只要存入5本图书，就可以成为会员，大家可以在图书银行挑选3本自己喜爱的图书，不用花钱也可以看更多的书。地标：百花小学。

　　穷人银行：由于穷人无法提供有效的收入记录和信用记录，难以从传统金融机构贷款。孟加拉国的格莱珉银行则向这些贫困人群发放简便的小额信用信贷服务，今年10月，格莱珉银行落户深圳。