2014年春运，温暖回家路。

　　我与小苗共成长。

　　11月4日午后下起雨，张家港南丰镇新丰小区的陆唯一一瘸一拐地走下楼，肢体二级残疾的他开着残疾车来到“新联花苑”24小时自助图书馆“上岗”。自从去年11月底自助图书馆启用后，他坚持每天早8点到晚8点的志愿服务，风雨无阻。“中风后在家闲了7年，终于可以发挥余热、回报社会了！”陆唯一的妻子张彩萍是社区网格文化员，最近也忙着为2015中国（张家港）长江文化艺术节做志愿服务。

　　像陆唯一、张彩萍这样的文化志愿者，现已经遍布张家港各镇各区。2013年7月，张家港成立全省首家文化志愿者协会，2年多来已吸引52个文化志愿服务团入驻，2230名注册文化志愿者成为专业文化团队的补充力量，黄马甲、白体恤走遍了城市乡村的每个角落，成为张家港市文化惠民的主力。“志愿服务”与“文化惠民”的有机结合也开创了张家港公共文化服务的崭新篇章。

　　率先启动，文化队伍志愿最基层

　　文明城市，是张家港市最闪亮的标签。志愿服务，则不断为文明城市注入新内涵。早在2011年，张家港在全国率先探索实施网格化公共文化服务模式，在全市各镇区选拔文化志愿者担任网格文化员、阅读推广员，文化志愿服务从此风生水起。走基层、送演出、开讲座，全市文化志愿者走上街头、深入社区、走进企业开展送展送书送影等各类丰富多彩的志愿活动，在丰富市民文化生活的同时更传递了正能量。

　　2013年7月，张家港整合文化志愿者资源，成立张家港市文化志愿者协会，该协会成为全省首家在民政局注册登记的文化志愿者协会，并在全国率先实施文化志愿者资格认证。800多名基层文艺爱好者成为首批正式注册的文化志愿者，21个文化志愿服务团通过大舞台、大讲堂、大展台等活动载体深入基层，围绕欢乐绽港城、书香溢港城、智慧润港城、薪火传港城、关爱暖港城5大文化志愿主题，重点打造“绽放在港城”公益演出进基层、“我是你的眼”关爱视障人士电影行等10大文化志愿品牌项目。

　　“绽放在港城”文艺演出基层行项目获评文化部2013年“文化志愿者基层服务年”示范项目。同年，张家港市文化馆文化志愿服务团、张家港市图书馆文化志愿服务团被授予苏州市“国家公共文化服务体系示范区创建工作优秀基层文化志愿者队伍”荣誉称号。

　　基地孵化，民间团队内生聚合力

　　2014年12月，张家港市文化志愿者协会开设张家港市文化志愿者孵化基地。基地精心培育孵化出1200余名社会文化志愿者及15个民间文化志愿服务团，从辅导培训、组织协调、阵地组建、群体拓展、宣传推广等各方面给予智力支持。

　　针对社会团体不同文化需求，协会派遣专职文化工作的文化志愿者进行辅导培训，提升服务技能；通过沧江市民大讲堂、群文大讲堂、周六文化课堂等文化志愿服务项目，满足文化志愿者自我提升需求。为配合张家港市第二届万人广场舞大赛的开展，今年5月8日，“群文大讲堂”舞蹈公益培训班开讲，面向8个区镇的文化志愿者和舞蹈爱好者开设了96课时的舞蹈专业课程，培训时间长达2个月，受训志愿者达500人。

　　张家港市文广新局文化艺术科科长李忠影介绍，张家港市文化志愿者协会以“服务福利”的模式，建立了《张家港市文化志愿者礼遇办法》，开展文化志愿服务各类先进评比，形成了精神鼓励与物质奖励相结合、组织表彰和社会评价相呼应的良好激励机制，以此鼓励市民积极参加文化志愿服务活动，提升志愿服务的社会认同感，树立“好人好报”的价值观念。今年7月，协会邀请了2015年上半年服务时长50小时以上的10名优秀文化志愿者参与了“志愿加油站”文化志愿者交流回馈活动，请大家免费观看了话剧《环路男女》，通过“好剧共赏”的激励回馈方式，为志愿者的辛勤服务“点赞加油”。

　　完善体系，项目活动创新抓常态

　　建立“规范化”的文化志愿服务活动、打造“专业化”的文化志愿服务团队、创新“多元化”的文化志愿服务形式、建立“常态化”的文化志愿服务平台、建立“均等化”的文化志愿服务机制，张家港市文化志愿者协会自成立以来一直以此为抓手，积极探索多层次、广泛性、特色化、专业化的文化志愿服务体系。

　　“2015年以来，平均每天有21个活动通过‘友爱港城网’发布实施。”张家港市委宣传部副部长、市文明办主任何俊说。目前，张家港市共有基层志愿服务站（点）300多个，提供志愿服务岗位1800多个。其中，盲人看电影、保利文化月票、百岁老人关爱行动、美湖行动等常态化开展的志愿服务项目已成为“金字招牌”。

　　文化志愿服务活动项目化、品牌化运作是张家港市文化志愿者协会始终坚持的原则。协会每年出台实施方案规划全年活动，并穿插各节点主题文化志愿服务活动，确保项目活动常态化开展。2014年全年共开展各类文化志愿活动共65项923次，受益人次达18.9万。今年年初，协会策划了舞台点亮生活、阅读开启心智、文化精彩人生、艺术陪伴成长、服务温暖人心等五大主题、20大项、66小项的文化志愿服务活动。

　　随着张家港市文化志愿服务活动的深入开展，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神已随着文化志愿的“暖风”在城市每个角落生根发芽，“孵化”出一个个文化梦想。文化志愿者已成为张家港市文化惠民主力军，众多“草根群众”登上舞台成为“志愿明星”，真正实现了文化志愿者自我参与、自我提升、自我服务。

　　“面向未来，协会将继续以饱满的热情，带领全市文化志愿者在奉献的道路上坚定前行，为助力张家港市文化建设迈上新台阶贡献力量！”张家港市文广新局副局长、市文化志愿者协会会长孙建忠说。(记者顾秋萍)