■全国首款智能社区应急服务软件“应急通”APP昨日上线启用,新闻发言人讲解软件的使用方式。记者 郗慧晶/摄

　　广东发布全国首款应急求助软件

　　记者董芳报道孩子走丢了、老人突发疾病、小区发生火灾怎么办?今后在应对此类紧急情况时,有了新方法,下载一款APP就可以一键求助!昨天上午,广东省应急协会举行了“应急通”上线启用仪式。记者从会上了解到,此款APP为全国首个应急管理软件,将成为社区居民的应急保障“神器”,解决社区应急“最后一公里”的问题。

　　可通过应用商城下载使用

　　社区是应急救援预防重点。只要事发第一时间,应急救援力量能够即时掌握现场信息,并及时做出反应,就有可能将突发事件引发的伤亡和损失减少或降至最低,甚至避免。基于这一考虑,广东省应急协会组织团队研发出全国首款社区智能软件“应急通”。目前,苹果和安卓系统的智能手机都可以通过应用商城下载使用。

　　昨日,记者下载了这款软件,注册过程很简单,只需一两分钟。进入主界面后,可以看到有五项功能——应急生活、应急求助、应急知识宣教、应急预警信息发布、社区公告。其中“应急知识”板块的内容已经非常完备,可以查看关于医疗应急、自然灾害、中毒应急等6大项应急知识,非常实用。

　　“应急生活”包括汽车防盗、摩托车防盗、老人安全、小孩安全四项内容,由于刚刚上线,这些功能目前还不能使用。未来会在机动车GPS防盗抢产品的基础上,陆续推出与安全有关的可穿戴设备及服务。

　　将与110联网 信息实时推送

　　这款APP最大的亮点是可以及时向周边的志愿者求助。在点击进入“应急求助”按钮后,可以看到五个图标,分别是突发疾病、意外伤害、自然灾害、火灾应急、机动车故障,用户可以按照自己的情况进行点击。

　　之后,手机显示出应急地图,可以看到求助者所在的位置是一个蓝色标点,在求助者直径两公里内的志愿者为红色标点。求助者与志愿者可以看到双方在地图上的位置。求助人可以通过语音或文字方式,发送求助信息。志愿者终端会发出警音提示,多名志愿者可同时与求助人在线交流,即刻形成求助者与志愿者、志愿者与志愿者的在线交流群。

　　据介绍,“应急通”还将与市局110联勤中心、街道社区进行联网管理。联网后,可在事发第一时间向相关专业机构实时推送信息,相关单位可据实情及突发事件进展选择介入。省应急协会副会长安立志介绍,“应急通”将于4月在天河区试点实行信息实时推送,“可以实时显示求助人地理位置,便于定位,可有效提高突发事件响应效率”。

　　如何申请成为志愿者?

　　“应急通”上线后,志愿者队伍从哪儿来?安立志介绍,在政府支持下,由省应急协会负责在各街道、社区组织治安巡防队员、社区工作人员、各单位及小区的保安队员、物管开展应急救护、应急救援两大类培训(含心肺复苏、应急包扎、外伤救护、火险、地震等突发事件应急救援相关的知识、技能),然后安装“应急通”志愿者终端就能成为志愿者。

　　同时,还会向社会招募志愿者,在参加志愿者公益培训后,安装“应急通”志愿者终端。省应急协会还鼓励掌握应急救护与应急救援技能的专业人员,以及接受过相关培训的各类志愿者,加入“应急通”志愿者队伍。

　　如何安装使用“应急通”?

　　志愿者:通过应用商城下载安装终端APP。经过实名登记、培训认证后的志愿者可接收求助人信息。收到应急求助信息后,志愿者终端发出警音提示,实时显示求助人和周边志愿者的地理位置,便于志愿者快速作出响应,实施救援。

　　用户:通过应用商城下载安装终端APP。新用户需要用手机号码注册。用户遇到突发事件时可点击应急求助按钮,用语音或文字方式向直径两公里范围内的志愿者发送应急求助信息,求助人与志愿者通过地图可视双方位置,有效提高突发事件响应效率。