本教材根据志愿者的服务时数与岗位角色，分层分级，由浅入深，为不同的志愿者提供相应的学习内容，是一套系统化、专业化较强的志愿者培训教材，也是广大志愿者在从事志愿服务活动时不可多得的参考书。