【深圳商报讯】(记者 彭琰)有些部门宁可花钱购买服务，也不愿使用志愿者服务。如何改变这种情况，发展壮大我市志愿服务事业?昨天下午，市政协副主席王璞、王大平组织部分政协委员和团市委等部门负责人、志愿者代表座谈，为深圳高标准建设“志愿者之城”建言献策。

　　团市委负责人介绍了我市志愿服务发展情况。目前，全市志愿服务组织达9500余个，每万名志愿者拥有志愿服务组织76个，志愿服务U站等规范化服务点达262个，志愿服务队伍横向覆盖组织、民政、卫生等13个系统，在医疗救护、抢险救援、禁毒防艾等19个领域组建620支专业志愿服务队。在“互联网+”时代，我市建立了志愿者大数据库中心和信息化平台，微信可以注册成为志愿者，从微信就能轻松找到服务项目，可以像打车软件一样实现按照距离、类型、时间等来筛选最适合的志愿服务项目。

　　不过，可喜形势背后也面临发展困境，比如，一些公共部门如学校、医院、地铁、机场、市政公园等，尚未全面建立常态化的使用志愿者的制度。志愿者普遍反映：深圳的公共部门不愿意使用志愿者，主要原因是志愿者服务虽不以获取报酬为目的，但组织志愿者开展活动也需支出保障经费，如购买保险、必要的交通补贴、餐费补贴、购买激励物品、统一服装等，按现行的机关事业单位的财务报销制度，这些经费支出的报销存在困难;不过，如果是聘请员工或者直接购买服务，相关经费可以合法支出，因此对使用志愿者的积极性不高。

　　王大平提出，义工和社工是两只重要的社会建设力量，要充分整合团市委、民政等部门的资源，加大志愿者培训教育引导，从政策层面给予大力支持。王璞表示，深圳建设“志愿者之城”与深圳法治社会建设、诚信社会建设以及现代化国际化城市建设密切相关，政协要用好话语权推动志愿服务的基础建设，比如从立法层面来规范和保障志愿服务健康发展，在全社会营造良好的鼓励、提倡志愿服务的氛围。