端热水姜茶、维持秩序、帮运行李、寻找失物、乘车指引……每年春运，在佛山火车站、客运站、加油站和景区等场所均活跃着志愿者们的身影。据团市委统计，春节前至本月17日（年初十），参与志愿服务春运“暖冬行动”的佛山志愿者多达3000人次，累计服务总时长数134504小时。

　　他们由大学生、产业工人、医护人员、家庭主妇、公司老板等不同职业的人群组成，有的人春节前不畏寒冷去车站服务春运返乡大军，有的春节时不回家留守佛山维持景区秩序。他们用实际行动在冬日里温暖着佛山，让这座城市在猴年春节，涌动着温情和大爱。

　　温暖

　　家人一起参与除夕志愿服务

　　“现在南国桃园的车比较多，为保障大家的出行和安全，要实行交通管制，希望得到你们的理解和支持。”与往年不同，今年南海菠萝物流义工服务队队长王治勇没有回家过年，而是留在佛山带领他的团队，为南国桃园的游客出行保驾护航。

　　在王治勇的坚持下，他的家人来到佛山陪他一起过年。让王治勇感动的是，他的父母、妻子、孩子、姐姐等20多人在除夕夜，跟他的团队一起前往南国桃园站岗守岁。“这个社会不光只有我们，在新春佳节时，还有很多人在为他人和社会付出，我们更应该守护大家的平安。”王治勇说。

　　“从2008年起，每年春节我都会回四川老家陪家人看春晚。今年除夕，一家三代早早地吃了团年饭，来到南国桃园值班守岁，感恩！”王治勇介绍，虽然全家没看上春晚，但除夕夜晚7点起，他家三代都在南国桃园，协助交警保障道路畅通，也很欢乐。

　　服务到年初一凌晨2点，出入南国桃园的人流和车流渐渐少了，此时，王治勇的太太和妈妈在为义工团队提供后勤服务，做起了年味十足的宵夜。

　　“感谢家人的支持和陪伴，这个春节对我来说很不一样。”王治勇介绍，春节期间南国桃园的花开得特别好，人流和车流量都很大，年初一到初七早上10点到下午4点，基本都要实行交通管制，他和他的团队一直留在南国桃园值班，此时家人的探望，让他格外感动。

　　“春节期间志愿服务虽然辛苦，但也很开心，看到市民在南国桃园兴高采烈地玩，我们也很高兴。”在春节黄金周，王治勇带领团队定点、机动巡逻，为市民指引路线、维持道路畅通、提供应急救援等，保障游客尽情游玩。

　　欣喜再次护送盲人夫妇坐车

　　今年是林泽华坚持在佛山火车站做春运志愿服务的第三个年头，每年春运她都会在早上6点搭乘公交到佛山火车站，晚上10点从佛山火车站搭末班公交再转的士，回到南庄出租房里。

　　今年春运首日，佛山遇到历史罕见的寒潮，严寒加之下雨，给旅客带来很多不便。1月24日，佛山火车站已经搭起了一个个雨棚，见一名旅客撑着雨伞拖着箱子，林泽华上前帮他撑伞，并根据他搭乘的列车方向，引导他去相应的雨棚候车。

　　3年前，林泽华大学毕业后，来到南庄一家陶瓷公司上班，因为公司每年春节放假较早，她开始加入到春运志愿者队伍中。“看到旅客们有的提着大包小包，有的提前十个小时来到车站，有的还没有买到票，很心

　　酸。”从那时起，林泽华决定每年都来火车站帮旅客乘火车回家。

　　让林泽华欣喜的是，去年她接待的一对盲人夫妇，今年1月底再来火车站时还记得他们，“当我们把这对夫妇送上车时候，他们说今年又有志愿者帮忙，不用担心下错站了。”林泽华介绍，为避免盲人夫妇上、下错车，志愿者们全程护送他们上车，特别嘱咐列车值班室车员留意这对盲人夫妇，提前通知并护送他们下车。

　　“我回老家比较方便，有时周末放假就会回去，但很多人辛苦一年了，只有春节才能回家。”林泽华是潮州人，她表示，春运志愿服务期间，虽然每天从南庄到佛山火车站要转车，而且来回要乘3个小时公交，但相比那些春节返乡挤火车的人来说，这都不算什么。

　　感动

　　爱心送“吉”传温暖

　　刘玲是一名家庭主妇，2001年在佛山定居，今年春节前，她提前搞好家里卫生，把孩子托给妈妈带，自己担下了为期三天的年桔认捐公益活动。期间，她带领的团队共为近120户佛山低保、回迁家庭上门送年桔。

　　2月3日到5日，在禅城区文华路的两家花档里，刘玲每天早上10点开始摆摊，开展年桔认捐活动，联系慈善会提供的社会救助名单；下午她会跟车把爱心人士认捐的年桔，挨户送上门。

　　期间，刘玲负责登记认捐年桔市民信息、联系住户、搬送年桔等。“女生负责搬小年桔，大概20多斤重，男生搬大年桔大概50斤左右，碰到有电梯的住户还好，但很多都是楼梯房，只能靠人工搬运。”刘玲介绍，送年桔那几天，温差很大，好几个送年桔的志愿者都因此感冒了，但他们却毫无怨言。

　　认捐的年桔大多送在禅城区，个别送到南海区的桂园市场、南桂路、华兴路。途中，碰到不在家的老人，志愿者就在门外等，“也遇到过尴尬的现象，误以为我们不怀好意，但我们会耐心跟他们沟通。”刘玲说。

　　“原来禅城区还有这么困难的家庭，看到老人收到年桔时欣喜的神情，很感动。”刘玲介绍，接到年桔后，老人们大多十分惊喜，他们热情地招待大家喝水，志愿者们通常会逗留一小会陪他们聊天。（文/珠江时报记者邓思 通讯员钟海雯）

[责任编辑：黄文]标签：佛山,春运,志愿者