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东北网10月11日讯(记者杨帆)第二届中俄博览会暨第二十六届哈洽会将于12日至16日举行,在哈尔滨国际会展体育中心一站式服务区记者看到身着玫粉色服装的青年志愿者,发放证件、回答咨询、帮助注册……十分忙碌。
中俄博览会志愿者正在忙碌着。东北网记者 杨帆 摄
从9月10日开始由黑龙江大学、东北林业大学、东北农业大学、黑龙江工程学院、哈尔滨工业大学、哈尔滨商业大学等高校选派的170名志愿者参加展会的志愿者培训,9月20日起陆续上岗,他们在会务保障、咨询引导、语言翻译、信息服务等方面提供服务。
中俄博览会咨询中心的“外语达人”。 东北网记者 杨帆摄
面带微笑,在咨询中心耐心为参展商解答问题的是东北林业大学俄语专业大四的学生张一凡,对于她这样的“展会老人儿”来说,并不比新人轻松,说着她拿出六页的A4纸说明,这些常见的问题我们需要非常熟悉,我们需要准备回答参展商、市民的咨询,这就需要对整个展会有全面的了解。东北林大英语专业大三的贺远晴说,第一次当这样重大展会的志愿者,前期培训对赛会情况、省情市情、礼仪规范、志愿服务理念及法规都进行全面的了解,最重要的还是消防安全、应变应急的处理,希望能在展会期间为大家服务好。
“整个展会近三万证件,现在大约发出两万吧。”头也不抬的统计、整理证件的这位志愿者,已经顾不上和记者说话,她只是说要保证每一个证件发放到每一个参会人员手中。