世博小白菜 志愿服务是一种生活态度
http://www.zgzyz.org.cn/ 日期：2011-11-24 来源：
东方网记者5月2日报道：微笑是一种简单的表情，笑出快乐，表达友好。简单的微笑可以凝聚成一座城市的表情，拉近人与人之间的距离，传递人与人之间的真诚。在上海世博会的志愿者队伍中，大学生成为了“海宝一代”的主力。来自复旦大学的徐紫晨是上海世博会长期管理岗位志愿者。今天下午，她走进东方网世博新闻中心前方演播室，与网友一起分享世博志愿者的点滴经历。
从奥运到世博做志愿者会上瘾
“大型赛会志愿者，听上去觉得是非常光鲜的事情，但实际上是做重复劳动的工作，比较枯燥的工作。”徐紫晨年纪轻轻，却是一个老资格的志愿者，有过多次大型活动志愿者工作的经验。
“比如说奥运会的时候，我在新闻中心咨询台工作，每天早上要整理880份报纸，重复了一个多月的时间。”在徐紫晨看来，尽管志愿者工作琐碎枯燥，但是做着做着还会“上瘾”。“一开始会觉得很辛苦，但做下来之后，事后想一下，我一辈子都不可能有机会天天整理880份报纸，所以做下来感觉蛮有收获的，从小事当中会有这样的感觉。”
“我们是世博中的小白菜”
这些天，在世博会园区志愿者中流传着一种“小白菜说”，据说一方面是志愿者将一身翠绿的服装戏称“白菜装”，而另一方面则是志愿者工作中难免会受些委屈，好比“小白菜”。
“我们的志愿者每天在太阳底下，下雨的话是在雨里淋，大家都很认真，都在努力付出。”交流中，徐紫晨道出自己的心里话，希望同伴们的辛勤工作能够赢得游客的尊重和理解。“可能有些情况，志愿者不太了解，会跟游客主动道歉说不好意思，我不是很清楚，希望游客理解，不是我们没有服务好，真的是情况不太了解，因为园区刚建设好，每天信息都在变化。”
休息时间也工作没时间当游客
试运营期间，由于种种原因，一些游客反映志愿者能够提供的信息比较有限，很多情况都不了解。对此，徐紫晨说，这些天志愿者们都在不断努力探索，力争把工作做得更好。“比如说，昨天有一个志愿者利用自己的休息时间，跑遍了几乎所有园区可以租婴儿车的地方。他们是用自己的休息时间，从早站到晚已经很劳累了，但是还去做这个事情。”
尽管一直在园区工作，但是徐紫晨还没有时间进过一个场馆，因为她的工作还需要不断的完善。在她看来，志愿服务是一种生活态度，“也许会碰到一些不理解，但是正是通过一件一件事，自己也在成长”。当然和所有的年轻人一样，徐紫晨也想去看一下“中国馆的清明上河图，还有沙特馆的IMAX”。